RENOVACIONES

El término de la publicación es ilimitado. Sin embargo, cada treinta (30) días (contados desde el primer día de publicación) el contratante deberá notificar a TuCarro si desea continuar con el servicio, caso contrario y vencido este plazo, TuCarro se reserva el derecho de suspender la publicación sin previo aviso. Las renovaciones son gratuitas siempre y cuando se realicen dentro del lapso establecido. La empresa no asume obligación de notificar al contratante la fecha de vencimiento de la publicación, sin perjuicio de ello, en caso que lo notificare no se entenderá que ello genera obligación de seguir haciéndolo. Es deber del contratante verificar la continuidad de su aviso en el Sitio, aún así haya efectuado la renovación.

Parametrizada Teléfonica

Operador: Tu carro buenos días, habla Juan Campos, ¿con quién tengo el gusto de hablar? (personalizar la llamada)

Usuario: Lucia Gómez

Operador: Señora Lucia buenos días, en que le puedo colaborar?

Usuario: Buenos días, si mira Juan, deseo  renovar mi anuncio, porque se me vence hoy.

Operador: Por favor me confirma el número de CC o Placas o No publicación.

Usuario: SIM-210

Operador: Perfecto, señora Lucia, la renovación se realizo con éxito, recuerde que su nueva fecha de renovación es el 27/09/2011 (para Carros y motos (30 días) y para inmuebles (60 días) y es necesario volver a comunicarse o ingresar a la pagina y renovarlo nuevamente, si aun no ha vendido su (vehículo, moto o inmueble).

Usuario: Ok si señor muchas gracias.

Operador: Gracias por comunicarse con tucarro.com, le deseo un feliz día.